Aéroparc n°1 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
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OPTIMISER SA COMMUNICATION
INTERCULTURELLE

E-LEARNING AVANT PRÉSENTIEL :
Les cultures en entreprises
DURÉE : 2 jours – 14 heures
TARIF : 960 € HT/personne

DESCRIPTION

Dans le contexte de la mondialisation, les échanges avec des interlocuteurs internationaux font partie de l’activité de très nombreuses entreprises. Riches en apports, ils peuvent parfois être sources de difficultés. Certains outils, comme le GPS interculturel, vous aideront à mieux calibrer votre communication.

OBJECTIFS

  • Repérer les usages et les codes culturels
  • Décoder les différences culturelles
  • Adapter sa communication interculturelle
  • Expérimenter et gérer les situations interculturelles

POUR QUI ?

Ce programme s’adresse à toute personne dans l’entreprise amenée à communiquer ou manager à l’international, avec un public d’une culture différente que la sienne.

PRÉ-REQUIS

Aucun prérequis particulier.

PROGRAMME

  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Comprendre l'impact des différences culturelles dans les relations
    Comprendre l’interculturel : culture, perception et interprétation. Les compétences-clés de la communication interculturelle. Et nous ? Comment les Français sont perçus professionnellement à l’étranger ?
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Mise en pratique
    Quiz : les stéréotypes culturels.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Identifier les grandes différences culturelles
    La cartographie interculturelle : une grille de lecture opérationnelle. Mesurer les écarts avec ma propre culture. Déceler le mode de prise de décision : risques, délais, distance hiérarchique. Comprendre l'influence du temps dans les cultures.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Mise en pratique
    La cartographie interculturelle.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Adapter sa communication interculturelle, en face-à-face et à distance
    Comprendre les besoins en communication des différentes cultures. Identifier les styles de communication à travers les cultures. Identifier les pièges de la communication à distance : e-mail et téléphone.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Training
    Communication interculturelle : jeux de rôles adaptés aux situations professionnelles vécues des participants.
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      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Gérer les malentendus culturels
    Connaître les différents modes de fonctionnement : par consensus ou dans le conflit. Comprendre la nature des engagements. Mettre en pratique différents outils pour mieux communiquer à l'international.
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      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Training
    Jeux de rôles et entraînements à gérer les malentendus interculturels.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement

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