Aéroparc n°1 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
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MANAGEMENT
COMMERCIAL

E-LEARNING AVANT PRÉSENTIEL :
Les casquettes du manager commercial – Autodiagnostic de mon style de management
DURÉE : 3 jours – 21 heures
TARIF : 1.440 € HT/personne

DESCRIPTION

La mission du manager commercial est de plus en plus complexe : il s’agit d’obtenir une rentabilité à court terme, décliner les objectifs ambitieux en plans d’actions d’équipe et individuels, fidéliser les forces de vente, développer une culture de la performance…

Avec ce programme, apprenez à structurer votre pratique à travers des outils managériaux opérationnels, pour dynamisez votre équipe commerciale.

OBJECTIFS

  • Maîtriser les techniques de communication du manager commercial
  • Manager les hommes et les résultats
  • Accompagner le commercial dans l’atteinte des objectifs, de façon opérationnelle et concrète
  • Construire des outils d’évaluation et de pilotage de l’activité commerciale

POUR QUI ?

Ce programme s’adresse aux managers commerciaux et directeurs commerciaux, qui souhaitent améliorer leur pratique et faciliter l’accompagnement des commerciaux au quotidien.

PRÉ-REQUIS

Manager une équipe commerciale.

PROGRAMME

  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Se connaître en tant que manager
    Comprendre mon style de management. Les impacts de mon style de management sur chaque membre de l’équipe. Pistes d’actions pour développer mon leadership en adaptant mon style de management.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Mise en pratique : Résultats du diagnostic sur mon style de management
    Elaboration de mon Plan d’Actions Managérial.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Les clés du management commercial
    Les rôles du manager commercial. L’importance de la communication du manager commercial. La communication dans les différents types d’entretiens avec les équipes.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Training : Jeux de rôle : les entretiens manager – commercial
    Pratiquer l’écoute active et le questionnement.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Motiver les équipes
    Les facteurs de motivations. L’objectif SMART adapté au commercial. Analyser les compétences individuelles grâce au référentiel d’observation. Déléguer des responsabilités pour stimuler les équipes.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Mise en pratique :
    Comprendre les facteurs de motivations de mes équipes. Construction de son référentiel des compétences
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Accompagner les commerciaux
    Développer une culture de coaching des commerciaux. Les différents types de visite : durée, fréquence. Utiliser des grilles d’évaluation. Débriefer les visites pour faire progresser le commercial.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Mise en pratique : Construction des grilles d’évaluation des visites terrains
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Training : Simulation de débriefing suite à accompagnement terrain
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Traiter les situations difficiles
    Identifier les phases de démotivation dans l’équipe. Rebooster les commerciaux démotivés. Savoir annoncer des informations impopulaires. Gérer les conflits.
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Training : Entraînement à la gestion de conflits
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
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    Mettre en place les Plan d’Actions et les suivre
    Concevoir son Plan d’Actions Commerciales (PAC). Organiser l’action au quotidien. Animer des réunions commerciales dynamisantes.
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      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Mise en pratique : Construction du PAC
    • Anna_NB_S-380x380
      Anna Martino
      Directrice du Développement
  • 09:00 — 17:00
    Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM
    Training : Animer une réunion commerciale dynamisante
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      Anna Martino
      Directrice du Développement

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