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Stratégie de communication digitale


Durée

2 jours - 14 heures

Tarif inter-entreprise

1460 € H.T./personne

Formats

En présentiel ou en classe virtuelle

Solutions intra-entreprise

3600 € HT/groupe*

*Maximum pédagogique : 10 personnes
Ce prix ne comprend pas les frais logistiques éventuels
Demande de devis

Programme de la formation

Élaborer sa stratégie de communication digitale

  • E-reputation, veille et écouter les communautés
  • La stratégie de communication
  • La stratégie de communication éditoriale

Panorama des réseaux sociaux

  • Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, YouTube
  • Quel réseau social pour quelle cible/objectif ?

Mesurer les actions de communication digitale (KPI)

  • Connaître les différents KPI : like, share, portée, impressions, RT, followers…
  • La mesure de l’engagement, notion de ROE et ROI
  • Les outils de management des communautés et programmation

Le marketing d’influence

  • Comprendre l’économie des blogs et des influenceurs sur les médias sociaux
  • Établir un programme influenceurs
  • Comprendre l’importance des micro-influenceurs

Réseaux sociaux, RSE et législation

  • L’éthique et la responsabilité des entreprises sur les réseaux sociaux
  • La RGPD
  • Jeux concour

Gérer la communication de crise en ligne

  • Évaluer les crises : typologies de crise (fail, bad buzz, crise…)
  • Savoir dans quel cas répondre (ou non) aux internautes
  • Comprendre l’importance de la gestion des avis clients négatifs sur Interne

La publicité sur les réseaux sociaux

  • Les objectifs du Social Ads
  • Les différentes plateformes publicitaires Social Ads : Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Snapchat

Moyens pédagogiques

  • Alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques afin de permettre l’évaluation de la formation par rapport à l’objectif.
  • Prédominance de la pratique

Modalités de validation des acquis

  • Attestation de stage
  • Evaluation de fin de formation

 

Formation possible en intra-entreprise. Contactez-nous

Je suis intéressé·e par


Objectif

  • Savoir élaborer une stratégie de communication digitale
  • Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication
  • Activer les leviers pour réussir : marketing d’influence, gérer la communication de crise en ligne, la publicité sur les réseaux sociaux

Public

Ce programme s’adresse à toutes les personnes en charge de la communication digitale

Prérequis

Aucun