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décembre
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DECOUVRIR LES BESOINS DES CLIENTS AVEC LE QUESTIONNEMENT SPIN

Description

Parce que les comportements des clients ont changé, l’acte de vente ne s’improvise pas.
Ce programme opérationnel vous permet de maîtriser les différentes phases de l’entretien de vente, pour conclure plus naturellement des affaires et gagner des clients.

Objectifs

  • Savoir communiquer pour construire une relation de confiance
  • Questionner sur les besoins explicites et implicites
  • Utiliser un questionnement pertinent qui suscite l’intérêt du client / prospect

Pour qui ?

Ce programme s’adresse aux commerciaux et technico-commerciaux qui souhaitent renforcer leurs pratiques et être plus performants dans la découverte des besoins en entretien de vente.

Pré-requis :

Aucun pré-requis particulier.

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Venue

Aéroparc n°1 - 2 rue Icare 67960 ENTZHEIM

Details

Date:
7 décembre 2018
Time:
09:00 AM - 06:00 PM
Categories:
Formations